zarzadzanie
Liczba pozycji: 4
Customer engagement. Management practices in the consumer goods and services sector – ebook
Katarzyna Żyminkowska Joanna Wiechoczek Małgorzata Kieżel
Customer engagement is a customer’s voluntary contribution of resources to a firm’s marketing function, extending beyond financial patronage. In other words, it is a customer behavioural manifestation toward the brand or firm that goes beyond transactions and results from motivational drivers. Customer engagement in this book refers to the engagement of individual customers, that is, consumer...Data dostępności:
Data publikacji:
Projektowanie doświadczeń – ebook
Igor Gałązkiewicz
Dlaczego istotą rzeczy stało się doświadczenie klienta? Jak jest projektowane? Dlaczego w sklepach sprzedaje się wrażenia, a nie tylko produkty? I dlaczego sklepy stały się połączeniem laboratorium, galerii sztuki i placu zabaw? Co wspólnego z projektowaniem doświadczeń mają kurz, kosmos i kaszmir? Co łączy kapsułowe kolekcje i limitowane edycje z masową produkcją? Dlaczego w dobie najnowszych...Data dostępności:
Data publikacji:
Analiza i ocena funkcjonowania spółdzielni mieszkaniowej – ebook
Karolina Pietrusińska
Zarządzanie finansami w spółdzielni mieszkaniowej polega na skutecznym gospodarowaniu środkami w celu utrzymania nieruchomości, pokrycia kosztów operacyjnych i realizacji inwestycji. To obejmuje budżetowanie, pobieranie opłat od mieszkańców, tworzenie funduszu remontowego, kontrolę kosztów, planowanie inwestycji, prowadzenie transparentnej księgowości oraz konsultacje z mieszkańcami. O tym i o wielu...Data dostępności:
Data publikacji:
Futerał – ebook
Agata Szydłowska
W powszechnym przekonaniu wystrój mieszkań w PRL-u był monolitem. Nic bardziej mylnego – polityczne zawirowania kolejnych dekad, przemiany gospodarcze, stosunki społeczne i polityka mieszkaniowa gruntownie wpływały na wygląd mieszkań. Zniszczenia II wojny światowej i przesunięcia granic spowodowały, że polskie powojenne wnętrza tworzone były niemal od zera. Kolejne lata niosły nadzieję na poprawę i...Data dostępności:
Data publikacji: