tqm
Liczba pozycji: 2
Zdarzenia niepożądane w lecznictwie szpitalnym i podstawowej opiece zdrowotnej – ebook
Monika Kwiatkowska
Właściwa analiza zdarzeń niepożądanych, które spowodowały lub mogły spowodować poważne skutki dla pacjenta to najlepsza gwarancja ciągłej poprawy bezpieczeństwa świadczenia usług medycznych. W książce omówiono m.in.: przykłady i kategoryzację zdarzeń niepożądanych, które mogą zaistnieć w szpitalu i innych podmiotach podstawowej opieki zdrowotnej; najczęstsze przyczyny ich występowania...Data dostępności:
Data publikacji:
Systemy zarządzania jakością w podmiotach leczniczych – ebook
Monika Dobska Paweł Dobski
W książce przedstawiono zagadnienia związane z wdrażaniem systemu zarządzania jakością oraz możliwością jego integracji z innymi systemami zarządzania, z uwzględnieniem najnowszych zmian w prawie dotyczących nowelizacji systemów zarządzania jakością zgodnych z normą ISO 9001:2015. W opracowaniu omówiono m.in.: charakterystykę koncepcji total quality management (TQM), percepcję jakości usług medycznych,...Data dostępności:
Data publikacji: