postępowania
Liczba pozycji: 16
Obsługa trudnego klienta – ebook
Jacek Jędrzejczak
Poradnik zawiera opis metod i technik postępowania z trudnym klientem zarówno w przypadku obsługi bezpośredniej jak i zdalnej (np. telefonicznej). Dzięki unikalnej formie poradnika, czytelnik może nie tylko poznać przydatne umiejętności, ale i samodzielnie je przećwiczyć. Najważniejsze wiadomości i opisy zawarto w postaci zestawień tabelarycznych, dzięki czemu można łatwo je znaleźć i użyć jako gotowych...Data dostępności:
Data publikacji:
Informator dla poszkodowanego przestępstwem – ebook
Piotr Schneider
Oddajemy w Twoje ręce informator, w którym zostały opisane uprawnienia, jakie przysługują pokrzywdzonemu w trakcie procesu karnego w każdym z jego etapów, zatem zarówno przed Policją i prokuratorem, jak i przed sądem, a także już po zakończeniu postępowania. W opracowaniu znajdziesz także podstawowe rady, jak się zachować przed organami wymiaru sprawiedliwości.Data dostępności:
Data publikacji:
Doskonalenie zaawansowanego Scruma – ebook
Rituraj Patil
Zaawansowane techniki dla zespołów Scruma, ról, artefaktów, zdarzeń, metryk, porozumień roboczych, zaawansowanych praktyk inżynierskich i zwinności technicznej Ta książka kładzie nacisk na zaawansowane rozszerzenia i techniki Scruma, które powinny być analizowane, sto-sowane i wykorzystywane przez zespoły Scruma, aby zachęcić je do ogólnej odpowiedzialności i własności, a także kieruje je tak, aby...Data dostępności:
Data publikacji:
Uroda życia – ebook
STEFAN ŻEROMSKI
Powieść „ Uroda życia ” opisuje losy Piotra Rozłuckiego, syna Jana, powstańca, wspomnianego w utworze „Echa leśne”. Piotr Rozłucki jest oficerem armii rosyjskiej. Został wychowany przez stryja generała w duchu wierności wobec caratu i Rosji. Kiedy dowiaduje się o tragicznym losie swojego ojca powstańca, zabitego przez Rosjan, jego nastawienie się zmienia. Utwierdza się co do słuszności swego postępowania,...Data dostępności:
Data publikacji:
Fałszerze – ebook
André Gide
W powieści „Fałszerze” André Gide’a spotykamy młodych ludzi, którzy szukają swojego miejsca w świecie, a jednocześnie próbują zdobyć szacunek i uznanie innych. Wkrótce zostają wciągnięci w wir fałszerstw i oszustw, których konsekwencje okazują się katastrofalne. Pozornie niepowiązane ze sobą epizody w miarę postępowania akcji układają się w jedną całość. Autor bawi się konwencjami narracyjnymi i wprowadza...Data dostępności:
Data publikacji:
Egzamin 70-410: Instalowanie i konfigurowanie Windows Server 2012 R2, wyd. II – ebook
Zucker Craig
W pełni zaktualizowany do wersji Windows Server 2012 R2! Podręcznik ten ułatwia zdobycie umiejętności potrzebnych do zdania egzaminu 70-410 oraz uzyskanie biegłości w zakresie implementacji i konfiguracji podstawowych usług systemu Windows Server 2012 R2. Adresowana do doświadczonych specjalistów IT gotowych do podwyższenia swoich kwalifikacji, książka koncentruje się na umiejętnościach niezbędnych...Data dostępności:
Data publikacji:
Egzamin 70-687 Konfigurowanie Windows 8 – ebook
Ballew Joli
Przygotowanie do egzaminu 70-687 i pomoc w demonstrowaniu praktycznego mistrzostwa w konfigurowaniu i obsłudze systemu Windows 8. Zaprojektowany dla doświadczonych profesjonalistów IT, którzy chcą podnieść swój status na wyższy poziom, podręcznik ten koncentruje się na krytycznych umiejętnościach i wiedzy potrzebnych do osiągnięcia sukcesu na poziomie MCSA. Nastawienie na wysokie umiejętności mierzone...Data dostępności:
Data publikacji:
Egzamin 70-413 Projektowanie i implementacja infrastruktury serwerów – ebook
Ferrill Paul Ferrill Tim
Książka ułatwia zdobycie umiejętności potrzebnych do zdania egzaminu 70-413 oraz opanowanie biegłości w projektowaniu i implementacji serwerów w przedsiębiorstwach. Książka opracowana została z myślą o doświadczonych profesjonalistach z tytułami MCSA, którzy chcą dalej pogłębiać wiedzę i przyspieszyć rozwój kariery zawodowej, a pomocny w tym będzie sposób przedstawienia materiału, który pozwala nauczyć...Data dostępności:
Data publikacji:
W imię miłości – ebook
Jodi Picoult
Jako zastępca prokuratora Nina Frost prowadzi postępowania w najtrudniejszych sprawach dotyczących przemocy wobec dzieci. Nieraz przeżywa frustrację, gdy sprawcom udaje się wykorzystać luki prawne i uniknąć kary. Z doświadczenia wie, że aby skutecznie poruszać się po tym polu minowym, musi okazywać współczucie ofiarom, zaciekle walczyć o sprawiedliwość, ale jednocześnie zachowywać dystans. Kiedy jednak...Data dostępności:
Data publikacji:
Bezpieczny senior w Internecie – ebook
Jakub Skórka Kacper Skórka Marcin Kaim Marek Smyczek
Książka „Bezpieczny senior w Internecie” to poradnik, dedykowany nie tylko osobom starszym, ale również wszystkim czytelnikom bez względu na stopień zaawansowania informatycznego. Jest to kolejna pozycja po poprzednich tytułach naszego wydawnictwa: Smartfon, Laptop i Internet również dla seniora, które w podstawowy sposób przedstawiają podstawowe zasady bezpiecznej pracy przy użyciu sprzętu podłączonego...Data dostępności:
Data publikacji:
Filtruj wyniki wyszukiwania
Filtruj po formacie
Filtruj po cenie
Kontakt
Z naszymi konsultantami możesz skontaktować się od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
