poczta
Liczba pozycji: 3
Klient nasz... czyli koszmar pracownika działu reklamacji – audiobook
Rafał Świerzy
Siedem promocji temu, za siedmioma centrami handlowymi, była sobie reklamacja... Spędziłem 4 lata mojego życia w polskiej centrali zagranicznej sieci dyskontów. Jednym z moich zadań było rozpatrywanie trudniejszych przypadków reklamacyjnych. Jedni w pracy siedzą na facebooku, inni grają online, ja z kolei użerałem się z chorymi fantazjami klientów. Mój czas zajmowały dysputy nad słusznością reklamacji...Data dostępności:
Data publikacji:
Blix i Ramm na tropie zbrodni Tom 2: Zasłona dymna – audiobook
Jorn Lier Horst Thomas Enger
Noc sylwestrowa. Alexander Blix patroluje ulice Oslo, gdy na Rådhuskaia, w środku tłumu, wybucha bomba. W chaosie, który powstaje, Blix ratuje z basenu portowego nieprzytomną, mocno poparzoną kobietę. Gdy poznaje jej nazwisko, przypomina mu się dawna sprawa zaginięcia dziecka. Roczna Patricia została porwana razem z wózkiem, w którym leżała. Dziesięć lat później, podczas gdy w Oslo zostaje podwyższony...Data dostępności:
Data publikacji:
Українська мова в бізнесі – ebook
Cвітлана Pоманюк Лариса Kолібаба
Цей підручник призначений для використання на заняттях із української мови у сфері бізнесу на рівні С2. Підручник складається з 13 тематичних блоків, основну частину кожного з яких становлять автентичні тексти. Проблематика тем охоплює пенсійну та податкову системи України, поштові й банківські послуги, питання кредитування, приватизації, енергетики, ринку нерухомості, а також практичні поради щодо...Data dostępności:
Data publikacji: