obslugi
Liczba pozycji: 46
Odtwórz fragment:
Perswazyjny telemarketing. 65 narzędzi sprzedaży i obsługi klienta przez telefon do zastosowania od zaraz. Wydanie II rozszerzone – audiobook
Bartłomiej Stolarczyk
Skrzynka pełna udanych rozmów. „Dziękuję, nie jestem zainteresowany”, „Ten abonament to zwykłe złodziejstwo”, „U konkurencji jest taniej”, „To ja się jeszcze zastanowię”. Kiedy słyszysz te zdania podczas rozmowy telefonicznej, przeczuwasz szybki jej koniec. Co robisz? Poddajesz się? Zadajesz niewłaściwe pytania? Nerwowo żonglujesz rabatami? A może wdajesz...Data dostępności:
Data publikacji:
Odtwórz fragment:
Facet z prostą instrukcją obsługi – audiobook
Agata Mańczyk
Było ich trzech. Sznita - wyszczekany i cyniczny do szpiku kości, usiłujący zapracować na opinię największego łobuza okolicy. Flegmatyczny Emeryt - wychowywany na porządnego człowieka, z którym jednak można spodziewać się wyłącznie kłopotów. I Czejen - dobrze zapowiadający się element wywrotowy z warkoczykiem. Przyświecał im jeden cel: dobra zabawa. Do czasu, gdy okazało się, że pech to straszna rzecz. Trzej...Data dostępności:
Data publikacji:
Odtwórz fragment:
Totem. Jak zbudować poczucie własnej wartości? Instrukcja obsługi – audiobook
Jarosław Gibas
Zbuduj swój wewnętrzny totem! Poczucie własnej wartości można zdefiniować jako określony stan emocjonalny, który pojawia się na skutek tego, w jaki sposób oceniamy sami siebie. Dlaczego zatem tak wielu ludzi ma problem z poczuciem własnej wartości? Czyżby oceniali się zbyt nisko, niewłaściwie, czy też do ich samooceny wkradają się jakieś przekłamania? A może problem tkwi w źródle tej oceny - na przykład...Data dostępności:
Data publikacji:
Bilans otwarcia – ebook
Magdalena Chomuszko
Zeszyty z instrukcjami obsługi jednego z najpopularniejszych programów finansowo-księgowych na rynku powinny pomóc w szybkim poznaniu funkcjonalności tego oprogramowania. Dzisiaj księgowy chcący pracować w zawodzie musi swobodnie korzystać z komputerowych narzędzi księgowych, wspierających w ewidencji danych i rozliczanie z urzędami.Data dostępności:
Data publikacji:
Zostań Mentalnym Jedi – ebook
Tomek Brzoza Brzeziński
„Zostań Mentalnym Jedi” to nie kolejna książka z radami typu „jak być szczęśliwym w 7 dni”. To raczej instrukcja obsługi dla tych, którzy chcą przetrwać w dzisiejszych czasach, nie tracąc przy tym zdrowego rozsądku. Tomek serwuje nam porady w stylu Jedi, ale bez zbędnego mistycyzmu. Chcesz wiedzieć, jak radzić sobie z codziennymi wyzwaniami, nie mając przy tym ani układów, ani znajomości? To ta książka...Data dostępności:
Data publikacji:
Obsługa trudnego klienta – ebook
Jacek Jędrzejczak
Poradnik zawiera opis metod i technik postępowania z trudnym klientem zarówno w przypadku obsługi bezpośredniej jak i zdalnej (np. telefonicznej). Dzięki unikalnej formie poradnika, czytelnik może nie tylko poznać przydatne umiejętności, ale i samodzielnie je przećwiczyć. Najważniejsze wiadomości i opisy zawarto w postaci zestawień tabelarycznych, dzięki czemu można łatwo je znaleźć i użyć jako gotowych...Data dostępności:
Data publikacji:
Siedem papierosów Maracho – ebook
Jerzy Edigey
W pociągu relacji Warszawa-Szczecin dochodzi do rabunku. Pasażerowie z jednego przedziału zostają uśpieni i okradzeni z pieniędzy i kosztowności. Staje się jasne, że sprawcą musi być ktoś z podróżnych lub obsługi pociągu. Zagadkę próbuje rozwiązać młody podporucznik Marian Balerski, który w Milicji Obywatelskiej służy dopiero kilka tygodni. Przesłuchania podejrzanych stanowią okazję do ukazania przekroju...Data dostępności:
Data publikacji:
Rachunek Przepływów Pieniężnych generowany z JPK_KR – ebook
Magdalena Chomuszko
Księgowi wciąż muszą zdobywać nowe kompetencje. Umiejętność obsługi arkusza kalkulacyjnego Excel jest bardzo przydatna w ich pracy. Te zeszyty są specjalnie dedykowane księgowym, aby uczyli się tylko tego, co im się w pracy faktycznie przyda. Ponadto prezentowane raporty zasilane są danymi z pliku JPK_KR, a jak wiadomo to właśnie o ten plik podczas kontroli skarbowej może być poproszony księgowy. Warto...Data dostępności:
Data publikacji:
Statystyka ekonometria prognozowanie – ebook
Agnieszka Snarska
Książka zawiera ćwiczenia obejmujące minimum programowe przedmiotów realizowanych na studiach ekonomicznych: statystyki, ekonometrii oraz prognozowania i symulacji. Jako narzędzie wybrany został arkusz kalkulacyjny Excel ze względu na powszechną znajomość obsługi oraz dostępność. Ponadto Excel, zmuszając do zaprogramowania zadania, w fazie uczenia się metod statystycznych, pozwala na głębsze rozumienie...Data dostępności:
Data publikacji:
Odtwórz fragment:
Hotel na uboczu – audiobook
Dorota Glica
NOWY THRILLER PSYCHOLOGICZNY AUTORKI BESTSELLEROWYCH „ZNAJDĘ CIĘ, CÓRECZKO” ORAZ „NIE IDŹ TAM”. Rankiem, w jeziorze, przy luksusowym hotelu na Mazurach, znalezione zostaje ciało młodej dziewczyny. Okazuje się, że to popularna youtuberka, którą zaproszono, by nagrała film promujący obiekt w internecie. Co wydarzyło się ubiegłej nocy? Jakie mroczne tajemnice ukrywają goście,...Data dostępności:
Data publikacji:
Filtruj wyniki wyszukiwania
Filtruj po formacie
Filtruj po cenie
Kontakt
Z naszymi konsultantami możesz skontaktować się od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
