kluczowy
Liczba pozycji: 13
Koncepcja Satysfakcji Klienta: Kluczowy Element Sukcesu Biznesowego – ebook
Elisabeth Coleger
Książka prezentuje ewolucję japońskiego podejścia do zarządzania jakością, skupiając się na koncepcji satysfakcji klienta. Autor dokładnie analizuje genezę Paradoksu Kano oraz przedstawia poziomy jakości według tej teorii. Poprzez studia przypadków i liczne przykłady zastosowań, czytelnik poznaje praktyczne aspekty wykorzystania tej koncepcji w różnych branżach i sytuacjach biznesowych. Książka stworzona...Data dostępności:
Data publikacji:
Seria o komisarzu Williamie Wistingu tom 1: Kluczowy świadek – ebook
Jorn Lier Horst
Książkowy debiut uznanego pisarza kryminałów Jørna Liera Horsta, Kluczowy świadek jest realistyczną opowieścią zbudowaną na autentycznej historii. Preben Pramm leży martwy od tygodnia. Jest nagi, związany, a na jego ciele widać ślady wyszukanych tortur. Dom jest wywrócony do góry nogami, ale nie wygląda na to, żeby zabójcy znaleźli to, czego szukali. Pramm nie miał krewnych, przyjaciół i...Data dostępności:
Data publikacji:
Cierpliwość a Osiąganie Sukcesu – ebook
Alan Coleger
Książka „Cierpliwość a Osiąganie Sukcesu” to inspirujący przewodnik przez skomplikowany świat dążenia do celów. Jej rozdziały ukazują, jak cierpliwość stanowi kluczowy element na drodze do osiągnięcia sukcesu. Autor wskazuje, że nieśpieszne budowanie umiejętności, relacji i projektów przynosi trwałe rezultaty. Książka skłania do refleksji nad własnym podejściem do czasu i wysiłku, a także udowadnia,...Data dostępności:
Data publikacji:
Ostatnia gra Normana Kinga – ebook
Zenon Różański
Lata 30. XX wieku. Jerzy Swen, skromny student mieszkający w Warszawie, zostaje wezwany do Katowic w związku z otwarciem testamentu po zmarłym kuzynie, którego chłopak nigdy nawet nie poznał. Spory majątek ma być podzielony między pięcioro spadkobierców. Szybko jednak okazuje się, że taki podział nie odpowiada wszystkim zainteresowanym i ktoś ewidentnie usiłuje go zmienić, stosując nieczyste metody....Data dostępności:
Data publikacji:
Małe tęsknoty: Nadzieje Olgi. Tom 3 – ebook
Aneta Krasińska
Po śmierci Elżbiety Olga usiłuje wrócić do normalnego życia. Chodzi do pracy, zajmuje się domem i dziećmi i marzy o chwili, kiedy zostanie ogłoszony wyrok. Ciągnąca się od kilku miesięcy sprawa właśnie dobiega końca. Kluczowy dla zrozumienia sytuacji Elżbiety stał się jej pamiętnik. Olga z czasem zaczyna rozumieć, dlaczego ciotka zdecydowała się na drastyczny czyn. Próbuje to wyjaśnić prokuratorowi,...Data dostępności:
Data publikacji:
Sprawa prezydenta – ebook
Marc Elsberg
Prawniczka Dana Marin nie wierzyła, że nadejdzie taki dzień: były prezydent Stanów Zjednoczonych w czasie wizyty w Atenach zostaje aresztowany przez grecką policję działającą na zlecenie Międzynarodowego Trybunału Karnego w Hadze. To momentalnie wywołuje dyplomatyczne tornado. W USA toczy się kampania wyborcza i aktualnie urzędujący prezydent nie może sobie pozwolić na jakikolwiek skandal. Biały Dom...Data dostępności:
Data publikacji:
Zapadlina – ebook
Robert Małecki
Nie łączy ich już nic, poza krwią na mundurach… Trzeci tom bestsellerowej serii Roberta Małeckiego z policjantami Archiwum X Niemal pół wieku temu ziemia po raz pierwszy zapadła się na terenie kopalni w Wapnie. Mimo że nikt nie zginął, okolica zaczęła przyciągać nieszczęśliwe zdarzenia. Czy może raczej – pochłaniać tych, którzy mają coś do ukrycia… Ciała Jacka Malinowskiego nigdy nie...Data dostępności:
Data publikacji:
Black Pill – ebook
Pascal Engman
Szwedzki bestseller: 5 tygodni nr 1 list bestsellerów. To coś wyjątkowego. Nie mogłam się otrząsnąć: To napięcie, ta historia! Tu jest wszystko. To klasa światowa… NIEWIARYGODNE! CAMILLA LÄCKBERG Rośnie liczba mężczyzn nienawidzących kobiet. Nazywają siebie incelami i zamieszkują najmroczniejsze zakamarki internetu. Łączy ich chęć zemszczenia się na ignorujących ich kobietach... W mieszkaniu w północnym...Data dostępności:
Data publikacji:
Diabeł tylko się uśmiechnął – ebook
Sylwia Brataniec
Pierwszy tom nowej trylogii kryminalnej spod pióra młodej, niezwykle utalentowanej polskiej autorki! Anna Rodan, emigrantka z Polski, z nową tożsamością i nielegalnie zaciągniętym długiem traci pracę kelnerki w Paradise Hotel. Gdy wraca do mieszkania, poznaje aroganckiego właściciela, który z nieznanych jej przyczyn wyrzuca ją z windy. Tymczasem w budynku obok ginie kluczowy świadek w sprawie dotyczącej...Data dostępności:
Data publikacji:
Pan i pani Fleishman – ebook
Taffy Brodesser-Akner
Powieść nominowana do prestiżowej nagrody NATIONAL BOOK AWARD Doktor Toby Fleishman wreszcie wyzwolił się z koszmaru małżeństwa z Rachel. Po latach upokorzeń i emocjonalnej poniewierki jego popularność wśród kobiet, wspomagana przez aplikacje randkowe, wyraźnie rośnie. Niestety, nowe życie Toby’ego zamiera, zanim na dobre się zaczęło. Wszystko z powodu nagłego zniknięcia byłej żony....Data dostępności:
Data publikacji: